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在藍牙耳機產品風靡的市場環境下,為在同類產品中脫穎而出,一雇主抓住時機在快包平臺上發布了預算為10000元的“藍牙助手APP”外包項目,要求服務商實現以下功能:“用戶安裝藍牙APP助手后,寄到來電時耳機會報出來電人的名字,非電話簿號碼來電時報出號碼。”項目發出不久,便有三家服務商參與競標。其中一家是通過快包項目經理一對一推薦得知后過來競標的對口服務商東莞市迪爾西信息科技有限公司(以下簡稱迪爾西),在與雇主交談過后迪爾西最終從三位競標者中脫穎而出,交談過后以大約20萬的開發酬金拿到了此項目,迪爾西是如何將一個低價項目談到如此高價?讓我們一起跟隨快包平臺記者走進迪爾西一探究竟。
東莞市迪爾西信息科技有限公司是東莞的一家定位于移動互聯網+智能硬件一體化解決方案開發服務商,主要專注于APP定制開發、小程序、電子電路設計、嵌入式軟硬件設計、智能硬件App開發、云服務器應用開發領域。同時迪爾西也是快包平臺甄選鑒別后評選出的年度TOP服務商,研發團隊龐大,其中包括150位軟件工程師和30位硬件嵌入式工程師,且開發經驗在3-10年之間,在快包平臺接包以來,以豐富的經驗和強大的技術實力受到了雇主的一致好評。
明確需求,從技術難題入手,提出解決方案!
此次記者采訪了此項目的負責人迪爾西副總經理孫友軍。孫總回憶道,“在競標溝通過程中采用了電話溝通方式,向雇主介紹我們公司規模以及做過的類似項目成功案列,邀約客戶到公司參觀考察進行下一步面談工作。”
雇主第一次來公司面談,我們帶領雇主參觀了500平的共享經濟體驗館,向雇主演示了我們曾研發過的類似項目,針對雇主提出的詳細需求,我們也給出了增加商城模塊,在線購買藍牙耳機的建議,得到了客戶的高度贊許。客戶在來我們公司之前也考察過很多服務商,也了解產品實現后的功能,但其他服務商并沒有告知客戶產品功能實現方案,而我們公司在雇主第二次來公司面談前期,內部召開會議對增加的附加功能以及雇主提出的藍牙耳機提供協議是否支持功能開發問題進行了梳理,并做出了相應的解決方案,得到了客戶的認可,孫總補充道。
細談成本結構,獲得認同!
開發實力獲得認可后,談到酬金問題,孫總也給記者詳細講解了過程,針對雇主發包初期只提出了設備播放來電人姓名、陌生人來電播放電話號碼這兩個功能,后增加的功能能讓產品達到最好的效果,迪爾西作為一家經驗豐富的服務商,接觸過眾多雇主,也了解雇主在定價上的疑慮,于是孫經理向雇主詳細分解了開發藍牙耳機項目實現商城、設備綁定、設備播放來電人姓名、陌生人來電播放電話號碼、語音接聽及掛斷功能所需要的時間、人力、物料,雇主了解項目最終價值與各類成本之后,自然愿意提升開發費用。
很多服務商遇到過一個共同的問題,有能力接包,但因交流不當導致與好項目失之交臂,可以借鑒迪爾西這種交談模式。迪爾西通過對整個項目需求的詳細劃分,讓雇主了解了公司的專業能力以及產品價值,提出相關建議,避免產品后期增加功能進行二次工作,最大化為客戶考慮,解決客戶煩惱,將客戶請入“家中”交談,展示以往成功案例,讓客戶認可開發能力。
迪爾西能競標成功,將小項目談大,是因為迪爾西拿出了以往成功案例,讓雇主肯定自己實力;了解了雇主需求,幫雇主解決開發難題;提出切實功能增加,提升了產品價值;細化成本結構,讓雇主了解所需成本工時,以上這些都是談價成功的關鍵。