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作為國內領先的智能產品開發外包服務平臺，快包為雇主和服務商搭建了一座友誼的橋梁，在沒遇到平臺之前，有些雇主被那些“心機服務商”騙過，也有些服務商被“機智”的雇主坑，小編采訪了快包上的一些雇主和服務商，總結了他們之前遇到的一些奇葩事，并告訴大家我們是如何一一解決這些外包難題。
一、“機智”雇主挖坑等你跳
創業者甲方找外包，總希望“找個靠譜的團隊”。但是如果甲方自身不靠譜，外包出去，不僅可能會給乙方帶來損失，同時也是創業項目發展的隱患。甲方不靠譜的行為包括：
坑1：有創意有市場，但需求描述不清晰
嚴格來講，只有idea的還不算真正開始創業。大多數人在咨詢了一圈外包之后就放棄了，或者少量投入之后不了了之。許多創業者不知道從idea到能開始寫代碼之間，還有巨大的工作量要做。
對那些“只缺一個寫代碼的”的發包方，有經驗且靠譜的接包方一般都會婉言拒絕，因為陪這類創業者耗不起。而有這種認知的創業者，其實也最容易受騙。
因為他們沒有能力篩選合適的接包方，易受報價高低和接包方的銷售能力的影響，并且不清楚外包交付的結果是什么，無法鑒別交付質量的好壞（創業者有風險），也沒有技術使用能力，項目完成后脫離接包方就沒法把控。
快包如何解決：對于那些有創意但不熟悉技術的雇主，平臺有專業的產品經理幫助他們梳理開發需求，以助于他們快速地找到服務商，完成任務。
坑2：架構宏偉，功能貪多求全，多個產品端同步開發
這種觀念通常會在傳統行業創業者身上出現。在參考了很多應用之后，他們提出一個非常宏偉的構想，網站、APP和微信全都做。很多人甚至還自己寫了一個“描述功能”文檔來尋找外包。文檔中通常用諸如“平臺”、“大數據分析”、“統一管理”這些宏觀的詞匯來描述。
接包方要建議減少功能那是不行的，以為每一個功能都是，創新的亮點，是核心競爭力。對于這樣的甲方，接包方要么報一個高價，要么說服甲方分階段開發。如果說服不了就只能拒絕了。高價承接項目的，及時能順利交付，產品上線，一般的創業者也沒辦法順利運營。因為這種項目超出了他們的服務能力和運營能力，很多功能屬于對用戶的“過度承諾”。
快包如何解決：這種雇主往往對技術有自己的理解，但有些功能模塊和需求定制部分屬于多余，還是平臺的產品經理可以幫到雇主正確解析需求，描述更合理，幫他們節省開發成本。
坑3：以甲方自居，認為花錢后什么都不用管，接包方應全權負責
產品是創業中最不能省事的一件事，很多創業者為了省事，把這個工作完全外包給了乙方，并且認為自己出錢就應該得到全方位的服務。在其他市場，這也許沒錯。
但是創業外包，產品是創業者的，不是接包方的。接包方全權負責，很難有創業者滿意的結果。如果創業者再有以甲方自居的態度，尤其直接對工程師表現出這種太多，極有可能換來的是接包方撂挑子不干。
快包如何解決：對于雇主不想花時間去監管整個開發流程，快包有針對性的直通車服務，雇主只需將酬金托管到平臺，快包工作人員會協助全程跟進整個項目，監管服務商順利開展開發任務，驗收產品，最后達成交易。
坑4：壓低預算，用最少的錢做最多的事情
創業早期資金有限，很多創業者的做法是能省則省。這固然可以理解。但是在不能省的地方還想法設法的省，就會埋下隱患。很多接包方為了接項目，不惜報出很低的價格，圖省錢的創業者再比價選擇。最終雖然確定了合作關系，接包方也會因為“做這個項目不太值得”而不會付出很多熱情。
偏偏這類創業者甲方在付錢后通常還會想法設法讓乙方多做工作，如讓UI設計師“順便”設計個logo，讓工程師增加個功能。這種情況下，接包方如果是個中小型團隊，很難有好心情做好項目。
快包如何解決：價格指導是快包的品牌服務之一，作為一家專業的智能產品開發外包服務平臺，專業的產品經理與市場人員會根據最新的市場開發價格做出最中肯的評估，保證雙方議價的公開公平公正。
坑5：誠信問題
創業者甲方的誠信問題報延遲付款，拖欠款項，延誤驗收等。甲方一旦出現誠信問題，接包方應暫停工作，減少可能的損失。
快包如何解決：誠意金是解決雇主與服務商之間信任問題最好的保障。
二、“心機服務商”騙人伎倆
創業外包中，接包方因為比發包方更了解產品設計和技術開發，因而有更多的主動權。創業外包市場上的接包方包括兼職個人、兼職團隊、自由職業者、外包工作室、小型外包公司、大中型外包公司這幾種類型，外包報價通常逐級遞增，外包風險也逐級降低。但是靠譜靠譜，與接包方的類型無直接關系。下面是接包方的一些不靠譜行為。
騙局1：什么項目都能做，不問需求先承諾
無論多大的接包方，都會有擅長和不擅長的領域。且不說不同項目的技術實現有多少差異，分別需要什么積累。僅從產品來開，領域不同，產品不同，對產品經理的要求也不一樣。而多數接包方，都不會有不同領域的產品經理。
事實上，一般的接包方都只有一兩個產品經理，甚至只有項目經理。因此什么項目都能做的接包方，更大的可能是什么項目都做得不太好。
快包如何解決：快包會根據每一個服務商的資質、經驗、能力，承接項目案例，分析他的實力，將平臺的服務商加入誠信體系，讓雇主一眼就知道服務商的信息，減少被坑幾率。
騙局2：整包項目沒有完整的產品設計和交互設計
其實這點不能算做接包方不靠譜的表現，只能算是一個潛在的風險點，因為絕大多數的技術開發接包方，這一點都沒能做得太好。
外包項目沒有產品設計和交互設計，細節上就“死無對證”。最終交付的產品有沒有用戶體驗的細節，就完全由接包方的職業操守來決定了。
許多接包方在與創業者溝通需求后，很快出大部分的UI設計圖催甲方確認，甲方看到設計圖很漂亮就確認了。做完后才發現與期望結果相差太遠。因為設計圖沒辦法體現所有細節。有這樣的案例，創業者驗收時發現用戶的登錄密碼是明文顯示的，于是和接包方對峙，接包方以未事先說明且經理過甲方確認為由不予修改。
快包如何解決：快包督促簽訂三方合同與評價體系，服務商為了就更多單也不會砸了自己的招牌，避免一次性交易的困擾。
騙局3：未充分評估就承接項目，實現過程不與甲方溝通
由于創業者甲方提出的外包需求通常都不太明確，如果接包方未進行詳細的了解和充分的評估，項目很可能因為存在技術難題或工作量黑洞而失控。
此時雙方如若及時溝通，尚能適時止損，否則項目極有可能爛尾。接包方不主動溝通，也是項目扯皮的主要原因。
快包如何解決：快包平臺的任務，客服與產品經理會跟進每個細節，而且只有雙方同意，平臺交易流程才會順利開展。
小編點評：作為一個第三方平臺，快包希望雇主與服務商的合作順利開展，皆大歡喜是平臺的愿景，在達成目標之前，平臺會用最完善的服務幫助大家解決困擾許久的難題。
